00 Vrácení do 60 dnů

Doplňková služba k vybraným produktům

Vrácení do 60 dnů
vyzkoušejte nábytek doma v klidu

U vybraného nábytku získáte více času na rozhodnutí. Doma si ho můžete běžně vyzkoušet, zjistit, jak vám sedí do prostoru i každodenního života, a případně ho vrátit až do 60 dnů od převzetí. Pro vracené zboží si navíc sami přijedeme.

Jak službu objednat →
60 dnů
na vyzkoušení nábytku doma od jeho převzetí
+46 dnů
oproti zákonné lhůtě pro vrácení
Vyzvedneme
vrácené zboží u vás
V detailu
produktu před přidáním do košíku

Nábytek potřebuje čas

Na fotografii může nábytek vypadat skvěle, ale až doma poznáte jeho skutečné rozměry, pohodlí i to, jak zapadne do vašeho interiéru. Proto máte u vybraných produktů na rozhodnutí až 60 dnů.

🪑

Jídelní židle a křesla

Až při běžném používání poznáte, jestli se vám pohodlně sedí a zda se nový kus hodí ke stolu i ostatnímu vybavení.

🖥

Stoly a stolky

Teprve doma přesně poznáte, zda vám vyhovují rozměry, výška a zda stůl nebo stolek v místnosti působí tak, jak jste si představovali.

🗄

Skříně a komody

Až po umístění doma zjistíte, zda vám vyhovuje kapacita, členění úložného prostoru i celkové rozměry nábytku.

Co se službou získáte?

Více času na rozhodnutí, možnost vyzkoušet nábytek přímo doma a jednodušší vrácení bez zbytečného spěchu.

60

Vrácení až do 60 dnů

Pokud zjistíte, že vám zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit až do 60 dnů od jeho převzetí.

Možnost zboží vyzkoušet

Nábytek můžete běžným způsobem vyzkoušet a používat tak, abyste poznali, zda vám doma opravdu vyhovuje.

📦

Původní obal není nutný

Zboží můžete vrátit i v jiném obalu. Musí však být bezpečně zabalené, aby se při přepravě nepoškodilo.

🧘

Víc klidu při výběru

Máte čas posoudit nábytek v konkrétní místnosti, sladit ho s interiérem a vyzkoušet ho při běžném domácím používání.

📝

Jednoduché vrácení

Postupujete stejně jako při běžném vrácení zboží. Vyplníte formulář a připravíte produkt k přepravě.

🚚

Svoz zajistíme za vás

Pro vracené zboží si sami přijedeme, takže ho nemusíte složitě převážet nebo odesílat.

Podmínky bezproblémového vrácení

Zboží může být vyzkoušené a nemusí být v původním obalu. Při vrácení ale musí splňovat následující podmínky.

Kompletní zbožíVraťte produkt se všemi jeho částmi a příslušenstvím.
Bez poškozeníProdukt nesmí být poškozený nad rámec běžného vyzkoušení.
Bez nadměrného opotřebeníStav zboží musí odpovídat běžnému vyzkoušení, nikoli dlouhodobému intenzivnímu používání.
Přiměřeně čistéZboží nesmí být znečištěné nad rámec běžného vyzkoušení.
Bezpečně zabalenéObal musí produkt chránit před poškozením během přepravy zpět.
Klidně v jiném obaluPokud původní obal nemáte, použijte jiný pevný a vhodný obal.

U jakého nábytku se služba hodí nejvíce?

Největší smysl dává u nábytku, u kterého záleží na pohodlí, rozměrech, praktičnosti nebo na tom, jak zapadne do vašeho domova.

🪑

Jídelní židle a křesla

Pro ověření pohodlí i toho, jak ladí s jídelním stolem a interiérem.

Křesla a pohodlné sezení

Pro vyzkoušení pohodlí při čtení, odpočinku i běžném domácím používání.

Jídelní stoly

Pro ověření velikosti, výšky a toho, kolik místa kolem stolu v místnosti skutečně zbývá.

Konferenční a odkládací stolky

Pro posouzení správných rozměrů a umístění v obývacím pokoji nebo jiném prostoru.

🗄

Skříně, komody a úložný nábytek

Pro ověření kapacity, rozměrů a praktičnosti při každodenním používání.

🏠

Nábytek do domácnosti

Pro ověření, že rozměry, vzhled i funkce odpovídají vašemu prostoru a každodenním potřebám.

Jak to funguje?

Od objednání služby po případné vrácení stačí tři jednoduché kroky.

1

Přidáte službu k produktu

Pokud je služba dostupná, uvidíte ji v detailu produktu včetně ceny. Zaškrtnete ji před přidáním produktu do košíku.

2

Nábytek si doma v klidu vyzkoušíte

Po doručení máte až 60 dnů na to, abyste nábytek posoudili při běžném používání přímo u vás doma.

3

Když vám nesedne, vrátíte ho

Vyplníte formulář pro vrácení zboží, produkt bezpečně zabalíte a my si pro něj přijedeme.

Jak službu objednám?

Možnost přidat službu Vrácení do 60 dnů najdete u vybraných produktů přímo v jejich detailu. Službu zvolíte před vložením produktu do košíku a objednáte ji společně se zbožím.

1
Zkontrolujte detail produktuPokud je služba pro dané zboží dostupná, zobrazí se přímo na produktové stránce.
2
Zaškrtněte „Vrácení do 60 dnů“Službu vyberte ještě před přidáním produktu do košíku.
3
Vložte produkt do košíkuZboží se do košíku přidá společně se zvolenou službou.
4
Cenu vidíte předemKonkrétní cena služby je vždy uvedena přímo u daného produktu.

Na co si dát pozor?

Služba prodlužuje čas na vyzkoušení a vrácení, ale nevztahuje se na poškozené nebo nadměrně používané zboží.

×
Poškozené nebo nekompletní zbožíProdukt musí být vrácený bez poškození a se všemi částmi a příslušenstvím.
×
Nadměrné opotřebeníStav nesmí překročit míru odpovídající běžnému vyzkoušení produktu.
×
Nadměrné znečištěníZboží nesmí být znečištěné více, než je obvyklé při běžném vyzkoušení.
!
Služba nenahrazuje reklamaciVadné nebo poškozené zboží se řeší standardním reklamačním postupem.
Důležité: Vracené zboží vždy zabalte tak, aby se během přepravy nepoškodilo. Nemáte-li původní obal, použijte jiný pevný a vhodný obal.

Často se ptáte

Praktické odpovědi k vyzkoušení, stavu vraceného zboží, balení a objednání služby.

1. Od kdy se počítá lhůta 60 dnů?

Lhůta se počítá od převzetí zboží.

2. Můžu zboží během této doby používat?

Ano. Zboží může být běžným způsobem vyzkoušené a použité tak, abyste poznali, zda vám vyhovuje. Nesmí však být nadměrně opotřebené, poškozené nebo znečištěné.

3. Musím mít původní obal?

Nemusíte. Můžete použít jiný pevný a vhodný obal, který produkt bezpečně ochrání při přepravě.

4. V jakém stavu musí být vracené zboží?

Musí být kompletní, bez poškození, bez nadměrného opotřebení a bez znečištění nad rámec běžného vyzkoušení.

5. Jak zboží vrátím?

Vyplníte formulář pro vrácení zboží, produkt bezpečně zabalíte a my si pro něj přijedeme.

6. Vztahuje se služba na vadné zboží?

Služba není náhradou reklamace. Vadné nebo poškozené zboží se řeší standardním reklamačním postupem.

7. Kde službu objednám?

U vybraných produktů přímo v jejich detailu. Možnost „Vrácení do 60 dnů“ zaškrtnete před přidáním produktu do košíku.

8. Kolik služba stojí?

Cena je vždy uvedena přímo u konkrétního produktu, pro který je služba dostupná.

Vyberte si nábytek bez zbytečného spěchu

Nábytek si vybíráte na dlouhou dobu. Dejte si proto čas zjistit, jak vám vyhovuje přímo doma. Pokud vám nesedne, můžete ho se službou Vrácení do 60 dnů jednoduše vrátit.

Rádi vám poradíme se službou Vrácení do 60 dnů Po–Pá 7:30–16:00 · info@nabytek24h.cz · 558 274 610